
TRAI का बड़ा फैसला: ग्राहकों को मिलेगी राहत, इनकमिंग के लिए महंगे रिचार्ज की बाध्यता खत्म टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने ग्राहकों के हित में एक अहम फैसला लिया है। TRAI ने टेलीकॉम कंपनियों को निर्देश दिया है कि वे न्यूनतम ₹10 का रिचार्ज उपलब्ध कराएं और वॉयस कॉल और SMS के लिए विशेष टैरिफ वाउचर (STV) पेश करें। इसके अलावा, इन टैरिफ वाउचर्स की वैधता को 90 दिनों से बढ़ाकर 365 दिन कर दिया गया है।
महत्वपूर्ण निर्णय के फायदे:
1. छोटे रिचार्ज की सुविधा: अब ग्राहकों को सिर्फ इनकमिंग कॉल्स चालू रखने के लिए महंगे रिचार्ज की बाध्यता नहीं होगी। ₹10 का रिचार्ज करके वे अपनी सुविधा अनुसार सेवाओं का लाभ ले सकते हैं।
2. लंबी वैधता: पहले जहां रिचार्ज की वैधता 90 दिन तक सीमित थी, अब इसे 365 दिन तक बढ़ा दिया गया है। यह कदम खासकर उन ग्राहकों के लिए फायदेमंद है जो लंबी अवधि तक सेवा का उपयोग करना चाहते हैं।
3. सस्ती सेवाएं: ग्राहकों को वॉयस कॉल और SMS के लिए किफायती टैरिफ प्लान मिलेंगे, जिससे मासिक खर्च में कमी आएगी।
नागौर सांसद हनुमान बेनीवाल की भूमिका : इस फैसले से पहले नागौर के सांसद हनुमान बेनीवाल ने लोकसभा में निजी टेलीकॉम कंपनियों द्वारा ग्राहकों पर महंगे रिचार्ज की बाध्यता का मुद्दा उठाया था। उन्होंने आरोप लगाया था कि कंपनियां ग्राहकों से अधिक पैसे वसूलने के लिए बड़े रिचार्ज की अनिवार्यता लागू कर रही हैं। उन्होंने TRAI से हस्तक्षेप की मांग की थी, जिससे यह सकारात्मक निर्णय लिया गया।

ग्राहकों को मिलेगी राहत : इस कदम से खासकर ग्रामीण और निम्न आय वर्ग के उपभोक्ताओं को बड़ी राहत मिलेगी, जो अक्सर सिर्फ इनकमिंग कॉल्स चालू रखने के लिए भी बड़े रिचार्ज करने को मजबूर होते थे।
निष्कर्ष TRAI का यह निर्णय ग्राहकों के हित में एक महत्वपूर्ण कदम है, जो टेलीकॉम सेवाओं को किफायती और सुलभ बनाएगा। नागौर सांसद हनुमान बेनीवाल की पहल और TRAI के इस फैसले ने जनता की लंबे समय से चली आ रही समस्या का समाधान किया है। अब ग्राहकों को इनकमिंग कॉल्स के लिए महंगे रिचार्ज से छुटकारा मिलेगा।